A certificação ONA 1 torna o HEDA o primeiro hospital público acreditado do estado. Em 2025, foram realizados 119.583 atendimentos, 373.943 exames, 35.515 internações, 7.302 cirurgias e 3.440 partos.
Um ano de muito aprendizado, dedicação e trabalho em prol da população da Planície Litorânea e Cocais piauienses. Assim pode ser descrito o ano de 2025 no Hospital Estadual Dirceu Arcoverde (HEDA), em Parnaíba, marcado pela realização de procedimentos inéditos, treinamentos e capacitações para a equipe multidisciplinar e o corpo clínico, além da aquisição de novos equipamentos e a conquista de certificações.
Em números, o HEDA, sob gestão do Instituto Saúde e Cidadania (ISAC), com apoio da Secretaria de Estado da Saúde do Piauí (Sesapi), realizou 119.583 atendimentos em clínica médica, ortopedia, pediatria, ginecologia e obstetrícia, cardiologia, neurologia, urologia e outras especialidades. O resultado é semelhante ao do ano anterior, que fechou o balanço com 116.748 atendimentos realizados.
Além disso, o hospital contabilizou 373.943 Serviços de Apoio Diagnóstico Terapêutico (SADT), entre exames laboratoriais, de raio-x, tomografias, ultrassonografias, ecocardiogramas, eletrocardiogramas e ressonâncias. São cerca de 11 mil procedimentos a mais do que em 2024, que registrou 362.331 exames.
Também foram destaques, em 2025, as 35.515 internações no hospital, que correspondem a um aumento de 34,76% em relação ao período anterior, e os 3.440 partos realizados, superando os 3.313 do ano passado.
Soma-se a isso a redução da taxa de infecção hospitalar de 83,3% para 1,2%, de julho de 2023, período em que o ISAC assumiu a administração, até outubro de 2025. Essa queda expressiva é considerada um marco dentro dos padrões internacionais de segurança, fruto de uma gestão pública eficiente e humanizada.
Integração à rede estadual de saúde
Além do Hospital Estadual Dirceu Arcoverde, o ISAC também gerencia o Hospital Regional Chagas Rodrigues (HRCR), em Piripiri, o Centro Especializado de Reabilitação de Parnaíba (CER IV) e as centrais de diagnóstico de Parnaíba, Esperantina e Água Branca. Juntas, as seis unidades somaram 844.684 procedimentos, em 2025, entre atendimentos, exames, internações, cirurgias e partos, fortalecendo a integração da rede estadual de saúde e ampliando o acesso da população aos serviços especializados.
*Treinamentos e nova comissão de doação de órgãos*
Ao longo do ano, o HEDA também implementou diversos protocolos e atividades, com destaque para: protocolo de higiene oral para pacientes críticos; Registro Seguro; Adorno Zero; Práticas Integrativas e Complementares (PICS) aplicadas ao trabalho de parto, como acupuntura e aromaterapia; assistência humanizada ao parto; treinamento de reanimação neonatal; treinamento em hemovigilância; capacitação em captação, conservação e transplante de tecidos oculares; capacitação voltada ao atendimento de vítimas de violência sexual; Metas Internacionais de Segurança do Paciente; entre outros.
E por falar em captação e doação de córneas, o HEDA ficou entre os hospitais públicos que mais realizaram esse tipo de procedimento no Piauí, assim como também foram destaque as três captações de múltiplos órgãos (fígados, rins e córneas), destinadas para pacientes de outros hospitais e de outros estados, realizadas durante o ano.
Todos esses procedimentos foram acompanhados pela Comissão Intra-Hospitalar de Doação de Órgãos e Tecidos para Transplantes (CIHDOTT), criada em fevereiro, com cobertura total pelo Sistema Único de Saúde (SUS).
*Cirurgias inéditas e redução do tempo de espera*
Ao todo, o HEDA realizou 7.302 cirurgias, em 2025, o que representa um crescimento de 18,19% em comparação com o ano anterior, que somou 6.178 cirurgias. Algumas dessas cirurgias foram inéditas tanto para a unidade quanto para a região, o que fortalece o projeto de descentralização da saúde no estado e dispensa a necessidade de deslocamentos para outros municípios, especialmente a capital, Teresina.
Entre os procedimentos inéditos, destaque para: cirurgia oral envolvendo exodontia (extração de dentes), na UTI do hospital, em janeiro; cirurgia de correção de fratura no ligamento cruzado posterior (ligamento do joelho) e cirurgia pediátrica de correção de hipospádia (malformação congênita das vias urinárias), em fevereiro; cirurgias ortopédicas em pacientes vítimas de acidentes com fraturas no acetábulo (cavidade na pelve) e cabeça do rádio (osso do antebraço), com auxílio de tomografia computadorizada com reconstrução 3D, em maio; cirurgia de tireoidectomia parcial (remoção de um dos lados da glândula tireoide), em junho; e cirurgia de hernioplastia por videolaparoscopia, em dezembro.
Além disso, a unidade promoveu um mutirão de encaminhamento para cirurgia vascular de varizes, em janeiro, beneficiando cerca de 1.000 pessoas, e a retomada da cirurgia com uso de fixador externo circular de Ilizarov (“gaiola” ortopédica), em julho.
Esses novos procedimentos consolidam o HEDA como referência em atendimento especializado em diversas áreas da saúde no norte do Piauí e, em todo o Nordeste, para os casos ortopédicos de média e alta complexidade.
Entre as especialidades disponíveis, além das cirurgias em ortopedia e traumatologia, o HEDA disponibiliza cirurgia vascular, cirurgia bucomaxilofacial, otorrinolaringologia, obstetrícia cirúrgica, cirurgia plástica reconstrutiva e neurocirurgia. Esta última, inclusive, completou três anos de serviços, com 12.172 atendimentos em casos de urgência, 588 cirurgias emergenciais realizadas e 1.337 internações.
E ainda, com a ampliação da oferta das cirurgias de hérnias, colecistectomia, histerectomia, apendicectomia, juntamente com os procedimentos de proctologia e outras cirurgias gerais de média complexidade, iniciadas no mês de setembro, o hospital tem contribuído significativamente para a redução do tempo médio de espera para cirurgias eletivas na rede estadual de saúde. Agora, os procedimentos são realizados em até 30 dias.
*Primeiro hospital público acreditado do Piauí*
O HEDA foi destaque na Avaliação Nacional das Práticas de Segurança do Paciente em Serviços de Saúde 2024, promovida pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) e divulgada em abril de 2025. Estar presente na lista significa que o hospital alcançou 100% de adesão à avaliação, demonstrando o compromisso com a segurança e a qualidade do cuidado hospitalar, avaliando indicadores como o uso seguro de medicamentos, prevenção de infecções e quedas, além da notificação de eventos adversos.
Outra façanha, ainda em abril, após rigorosa avaliação da Organização Nacional de Acreditação (ONA), foi a conquista da certificação Nível 1 - Acreditado. Com isso, o HEDA passou a ser reconhecido como a única unidade de saúde pública do Piauí com o selo de qualidade mais respeitado do Brasil, uma conquista para entrar para a história de Parnaíba e do estado.
A conquista posiciona a unidade no mapa dos hospitais públicos acreditados do Nordeste, um grupo de elite em referência de qualidade hospitalar, agora, com 14 instituições certificadas entre os nove estados da região. É o reconhecimento de que a instituição atende aos elevados padrões que a metodologia exige e que é possível, sim, oferecer saúde pública com qualidade, eficiência e alto desempenho técnico.
Para receber o selo, o hospital precisa comprovar gestão eficiente, práticas clínicas seguras, foco no paciente e melhoria contínua em todos os processos. Ou seja, conquistar a certificação garante à população um ambiente mais seguro, com protocolos atualizados, processos padronizados e cuidado humanizado.
Contudo, isso só foi possível porque o HEDA conta com profissionais comprometidos e que dedicam a vida para cuidar de pessoas. Por isso, a instituição também foi reconhecida pela consultoria global GPTW, em julho, ocupando o terceiro lugar no ranking regional de Melhores Empresas Para Trabalhar, resultado que certifica a qualidade e excelência na gestão de recursos humanos.
A GPTW, referência internacional em cultura organizacional, utiliza uma metodologia própria, denominada Trust Index, que consiste em uma pesquisa anônima e sigilosa que avalia diversos aspectos e leva em consideração a opinião de quem é mais importante: os colaboradores.
O mérito é, portanto, um reconhecimento dos profissionais que atuam diariamente no hospital, com empatia e dedicação, em cada serviço prestado à população, que avaliou o HEDA, em 2025, com um índice de 72,87% de aprovação dos usuários, de acordo com pesquisa interna de NPS (Net Promoter Score), que mede a satisfação de quem usa o serviço.
*Novos setores, serviços e centro cirúrgico obstétrico*
Atualmente, o hospital está passando por uma importante ampliação, com previsão de conclusão para maio de 2026, que inclui a oferta de novos leitos, uma nova maternidade com UTI Neonatal, um novo centro cirúrgico obstétrico moderno e a reestruturação dos setores de urgência e emergência, que irão melhorar ainda mais a qualidade dos serviços prestados.
Em janeiro, o serviço de fisioterapia do hospital mudou de endereço e passou a ser realizado no CER IV. A mudança, inclusive, trouxe melhorias para a recuperação dos pacientes, atendidos em um espaço com estrutura moderna nas mais diversas especialidades, como neurologia infantil e adulto, geriatria, reumatologia, cardiorrespiratória e traumato-ortopedia.
Além disso, em parceria com a 1ª Gerência Regional de Educação (GRE) e a Universidade Federal do Delta do Parnaíba (UFDPar), inaugurou, em abril, a Sala de Escolarização Hospitalar para crianças e adolescentes em tratamento médico. O novo ambiente garante o direito à educação durante o período de internação hospitalar, oferecendo suporte pedagógico personalizado conforme as necessidades de cada paciente.
Em maio, o HEDA também ampliou o atendimento à população com o novo serviço de colocação gratuita de DIU (Dispositivo Intrauterino), um método contraceptivo seguro, eficaz e de longa duração, voltado à saúde da mulher e ao planejamento familiar. O serviço inclui a consulta ginecológica, realização de exames e procedimento de implantação, tudo realizado no espaço físico da Central de Diagnóstico de Parnaíba.
O segundo semestre, por sua vez, foi marcado pela renovação dos instrumentais cirúrgicos do hospital, promovida pela Sesapi, pela realização das visitas guiadas para as gestantes antes do parto e do I Curso de Gestante, promovidos pelo Centro Obstétrico, Centro de Parto Normal (CPN) e o Comitê de Prevenção da Mortalidade Materna, Infantil e Neonatal, e pela visita técnica dos representantes do Ministério da Saúde e Sesapi para o alinhamento do Programa Mais Médicos Especialistas.
Com a adesão ao programa, em outubro, o HEDA passou a contar com especialistas em otorrinolaringologia e ecocardiografia, oferecendo ainda mais acesso a diagnósticos e tratamentos, e fortalecendo a assistência especializada na região. O atendimento também é realizado na Central de Diagnóstico de Parnaíba.
Por fim, em dezembro, o hospital organizou o 2º Simulado de Evacuação de Emergência, promovido pelo Serviço Especializado em Engenharia de Segurança e Medicina do Trabalho (SESMT). A atividade contou com a participação de 160 pessoas, entre bombeiros, brigadistas, policiais militares, médicos, enfermeiros e colaboradores de diversos setores, e foi tão realista que confundiu a população da cidade, que achou se tratar de uma ocorrência real, compartilhando vídeos nas redes sociais.
Todos esses investimentos fazem parte de uma série de melhorias voltadas à segurança assistencial, modernização dos processos internos e qualificação do atendimento, assim como o prontuário eletrônico integrado, a reorganização do laboratório com sistema de código de barras, os fluxos assistenciais por cores e a implantação da sala Fast Track, implementadas desde a chegada do ISAC em Parnaíba.
Referência estadual e nacional em saúde
Com 278 leitos, centro cirúrgico qualificado, estrutura moderna e equipes multiprofissionais que garantem assistência segura e humanizada a todos os usuários do SUS, o Hospital Estadual Dirceu Arcoverde atende diariamente os casos de média e alta complexidade, incluindo urgência, emergência, cirurgias, exames e internações, recebendo pacientes da Planície Litorânea e Cocais, além de outros estados.
Em média, são realizados cerca de 10.000 atendimentos por mês. Para suprir a demanda, o hospital está constantemente se adequando e reinventando para melhor atender à população, o que significa a ampliação de setores, aquisição de novos equipamentos, reformas e outros investimentos.
Com o reconhecimento da ONA e GPTW, em 2025, o HEDA se consolida como referência estadual e nacional, com foco na qualificação permanente dos profissionais e aprimoramento dos processos, reforçando seu papel estratégico na assistência à saúde pública no norte do Piauí.
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